Um caminho com clareza.
O que esperar a partir da primeira conversa.
- 01
Mapear
Entender empresa, ferramentas e tarefas.
- 02
Combinar
Definir entregas, responsáveis e datas.
- 03
Acompanhar
Revisar a rotina e esclarecer os números.
Perguntas que valem a conversa.
É possível contratar somente BPO?
O escopo pode ser discutido separadamente. A definição depende das atividades e dos sistemas usados pela empresa.
A migração acontece de uma vez?
O cronograma considera documentos, obrigações em andamento e a comunicação com o responsável atual.
O BPO autoriza pagamentos sozinho?
Aprovações e acessos devem ser definidos no contrato e na rotina de segurança da empresa.
BPO financeiro
Contas a pagar, a receber e conciliação.
Avalie quais atividades serão delegadas e quais aprovações permanecem com a empresa. A separação de responsabilidades faz parte do planejamento.
Agendar conversa
Antes do próximo passo.
Use a primeira conversa para apresentar suas prioridades, discutir o escopo e entender quais informações são necessárias. Disponibilidade, condições e qualificações profissionais devem ser confirmadas diretamente.